Service- & Oplevelsesøkonom
ErhvervsakademiuddannelseSkab unikke oplevelser inden for servicebranchen. Uddannelsen Service- & Oplevelsesøkonom klæder dig på til at håndtere serviceydelser fra idéfase til udførelse.
På to år lærer du at udvikle, planlægge, realisere og udføre serviceydelser i både danske og internationale virksomheder. Du får en god forståelse for markeder, kunderelationer, innovation, ledelse, strategi, servicedesign og forretningskommunikation.
Service- & oplevelsesøkonomer får f.eks. jobs inden for service, events, oplevelser, rejseplanlægning, turistattraktioner, erhvervsturisme, hotel og restaurant. På uddannelsen lærer du om organisation og ledelse, økonomi og kunderelationer. Du lærer også om kultur- og samfundsforhold, der påvirker branchen.
Mød de studerende
Hør hvorfor Rasmus læser Service- & OplevelsesøkonomUddannelsen Service- og Oplevelsesøkonom er en 2-årig videregående uddannelse, fordelt på fire semestre. På uddannelsen lærer du om værtskab, brancheforhold og forretningsforståelse indenfor Eventmanagement-, Turisme-, samt Hotel & Restaurationsbranchen.
Du får viden om de kultur- og samfundsforhold, som påvirker service- og oplevelsesbranchen. Du lærer at vurdere omkostningsforholdene og at lave økonomiske beregninger og budgetter for derved at kunne udvikle virksomheder indenfor branchen.
Uddannelsen arbejder tæt sammen med praksis, og du er i praktik i minimum 10 uger.
Pædagogiske værdier
Temaer
Uddannelsen er bygget op om fire temaer fordelt på de to år:
- Service og oplevelser: Du lærer, hvad der kendetegner service- og oplevelsesbranchens praksis og udvikling. Du lærer at vurdere kundeadfærd og markedsforhold
- Forretningsforståelse: Du får viden om virksomhedens interne og eksterne forhold, og lærer om omkostningsforholdene og at lave økonomiske beregninger og budgetter
- Samarbejde og relationer: Du lærer om kommunikations- og ledelsesformer og træner evnen til at kommunikere digitalt og analogt
- Forretningsudvikling: Du bliver introduceret til intra- og entreprenørskab, innovation og planlægningsværktøjer. Du kommer også til at arbejde med bæredygtig forretningsudvikling
Specialer
Du skal vælge ét speciale, som du vil beskæftige dig med igennem dit studie.
- Hotel og restauration
- Eventmanagement
Specialer kan variere afhængigt af lokation og optag.
Praktik
På dit 4. semester skal du i praktik. Du bestemmer selv om praktikken skal være i en virksomhed i Danmark eller i udlandet. Du vil typisk vælge en praktikvirksomhed inden for dit speciale.
Udlandsophold
På Syddansk Erhvervsakademi har du mulighed for at komme til udlandet som en del af din uddannelse. Du kan både vælge at tage et semester i udlandet eller tage din praktik i udlandet. Læs mere her.
Studieordninger
- Serviceøkonom 2015, Nr. 1
- Serviceøkonom 2016, Nr. 1
- Serviceøkonom 2017, Nr. 1
- Serviceøkonom 2017, Nr. 2
- Serviceøkonom 2017, Nr. 1
- Serviceøkonom 2018, Nr. 1
- Serviceøkonom 2018, Nr. 2
- Serviceøkonom 2018, Nr. 1
- Serviceøkonom 2019, Nr. 1
- Serviceøkonom 2020, Nr. 1
- Serviceøkonom 2021, Nr. 1
- Serviceøkonom 2021, Nr. 2
- Serviceøkonom 2021, Nr. 3
- Serviceøkonom 2021, Nr. 1
- Serviceøkonom 2021, Nr. 1
- Rettelsesblad til studieordning 2022, Nr. 1
- Serviceøkonom 2022, Nr. 1
- Serviceøkonom 2023, Nr. 1
- Service & Oplevelsesøkonom valgfag på tværs Esbjerg 2024, Nr. 1
- Service & Oplevelsesøkonom 2024, Nr. 1
- Service & Oplevelsesøkonom valgfag på tværs Esbjerg 2025, Nr. 1
- Service & Oplevelsesøkonom valgfag på tværs Sønderborg 2025, Nr. 1
- Service & Oplevelsesøkonom 2025, Nr. 1
- Valgfagskatalog efteråret Service & Oplevelsesøkonom 2025, Nr. 1
Adgangskrav
Du skal have én af følgende uddannelser for at søge om optagelse:
- STX, HF, HHX, HTX, EUX eller særligt hf-forløb for fremmedsprogede (GIF) – alle med enten erhvervsøkonomi C, virksomhedsøkonomi C eller matematik C
- En af erhvervsuddannelserne:
- Bager (trin 2)
- Detailhandelsuddannelsen (med specialer)
- Eventkoordinator (trin 2 hvis gl. ordning)
- Gastronom (med specialer)
- Gourmetslagter (med specialer)
- Handelsuddannelse (med specialer)
- Konditor (trin 2)
- Kontoruddannelse (med specialer)
- Receptionist
- Tjener (trin 2)
- Anden erhvervsuddannelse af mindst 3 års varighed – samt enten erhvervsøkonomi C, virksomhedsøkonomi C eller matematik C
Bemærk at de specifikke adgangskrav skal være bestået.
Pædagogiske værdier
Klik her for at læse om uddannelsens pædagogiske værdier.
Kvote 1
Du skal søge via kvote 1, hvis du har en gymnasial eksamen.
Ansøgningsfristen i kvote 1 er 5. juli kl. 12.00.
Kvote 2
Du skal søge via kvote 2, hvis du har et andet adgangsgrundlag end en gymnasial eksamen.
Ansøgningsfristen i kvote 2 er 15. marts kl. 12.00.
Der er mange virksomheder, der beskæftiger sig med service og oplevelser. Når du er færdiguddannet som service- og oplevelsesøkonom vil du derfor kunne søge mange forskellige jobs. Du vil for eksempel kunne få job som:
- Eventmanager
- Destinationsudvikler
- Event- og messekoordinator
- Servicemanager
- Salgskonsulent
- Projektleder
- Turismemedarbejder
- Kommunikationsmedarbejder
- Konferenceassistent og -koordinator
- Mødeplanlægger
- Booking ansvarlig
- Food and Beverage Manager
- Gæsteansvarlig
- Receptionist
VIDEREUDDANNELSE
Med en uddannelse som Service- & Oplevelsesøkonom vil du kunne søge optagelse på flere forskellige videregående uddannelser, blandt andet:
- Mulighed for et-årige overbygningsuddannelser efter 2 års erhvervserfaring
- Du har også mulighed for at søge ind på andre videregående uddannelser med merit
Læs herunder historier om, hvor vores studerende på service- & oplevelsesøkonomuddannelsen har været i praktik eller fået job:
Det er fedt at skabe gode oplevelser
Anna var med til at gennemføre Danmarks største rockkoncert
Fra SEA til museumsleder i Tirpitz
Annette skiftede frugt og bær ud med turisme
Hårdt arbejde og flid betaler sig
Fra service- & oplevelsesøkonom til museumsvært
Praktikforløb åbnede døren for studiejob
SEA-studerende får job med titlen service- og oplevelsesøkonom
SEA studerende fik sin drømmepraktikplads
SU
Studerende på serviceøkonomuddannelsen er berettiget til SU. Når du er blevet optaget på uddannelsen, kan du søge SU, men du skal være opmærksom på, at du tidligst kan søge SU en måned før den måned, du kan få SU fra.
Har du for eksempel ret til SU fra september, kan du tidligst søge fra den 1. august. Du er først SU-berettiget til en måned på en uddannelse, når man starter før den 20. i måneden. Dvs. starter du på en uddannelse den 21. august og derefter, så er du først SU-berettiget til SU fra september måned.